|
Energielabel informatie
Hoe is de kwaliteit van de energielabel adviseurs
gewaarborgd?
Gecertificeerde adviseurs moeten werken volgens een
vastgestelde beoordelingsrichtlijn (BRL9500). Die
richtlijn stelt eisen aan energielabel advisering en
opleidingsniveau en schrijft een gestandaardiseerde
werkwijze voor. Er wordt een centraal examen ingesteld
om er voor te zorgen dat alle opnemers en
eindverantwoordelijken van het energielabel aan de eisen
voldoen.
Verder worden vanaf 1 april 2008 de verstekte
energielabel energielabels steekproefsgewijs
gecontroleerd. SenterNovem, een uitvoeringsorganisatie
van de overheid, zal daartoe regelmatig een steekproef
trekken uit de centrale database. De certificerende
instellingen voeren daarna de energielabel controle uit.
Is een onjuist label verstrekt dan volgen er maatregelen.
Uiteindelijk kan het bedrijf zijn
energielabelcertificaat kwijtraken.
Krijgt de aanvrager van het energielabel de
opnamegegevens te zien?
Ja. Vanaf 1 april 2008 zullen de gegevens van de
energielabel gebouwopname (maten, isolatie, beglazing,
installatie) op verzoek ter beschikking worden gesteld
aan de opdrachtgever. Zo weet hij of zij waarop het
energielabel is gebaseerd.
Als u een klacht heeft, probeert u er dan eerst samen
met de betrokken energielabel adviseur uit te komen. Als
dit niet lukt, kunt u een klacht indienen bij de
instelling die de adviseur heeft gecertificeerd. De
certificerende energielabel instelling. Deze instelling
zal proberen de klacht energielabel in overleg met u en
de adviseur op te lossen. Als uw klacht gegrond is,
krijgt u zonder extra kosten een nieuw energielabel. Bij
een ongegronde klacht krijgt u uiteraard geen nieuw
energielabel en moet u mogelijk kosten betalen
energielabel appartement. |
